Chimeneas Ortega

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Condiciones de Portes Gratis

Los portes serán gratuitos para pedidos superiores a 800€.

Excepto en las promociones especiales o articulos que asi lo indique.

 

 

  

En caso de no llegar al pedido minimo será por cuenta del comprador los gastos correspondientes al envio de la mercancia. 

En ningun caso esta oferta de portes es aplicable a la venta de pellets, por lo que contacten para informales del precio correspondiente.

Chimeneas Ortega se reserva el derecho de elegir el transportista más adecuado para la entrega del pedido.

 

Chimeneas Ortega no es responsable de los posibles retrasos que pudieran suceder a lo largo de un proceso de entrega por empresas ajenas a la misma.

Los portes dependen de terceras empresas y se consideran terminados a la descarga al pié del vehículo. Dependerá única y exclusivamente del chofer, llevar el producto más allá del vehículo y en ningún caso se incluye subir los productos a ninguna planta, portales, jardines o lugares inaccesibles con lo cual el cliente tendrá dispuesto la mano de obra necesaria para éstas labores.  Si el cliente deseara subir un producto a una planta, etc., lo indicará con antelación para que Chimeneas Ortega presupueste el sobrecoste, que deberá ser aprobado y liquidado previamente a la carga.

  

Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega,revisar todo el material antes de la firma del albaran de conformidad  y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

  

Chimeneas Ortega garantiza que todos los envíos que se realizan estan cubiertos por un seguro,  en el caso que esta mercancía se extravie Chimeneas Ortega garantiza que inmediatamente se enviara otro articulo igual o la devolución total del importe que el  cliente  ingresó en nuestra cuenta , en el momento que el transportista nos CERTIFIQUE que se ha perdido el producto.

 

En el caso de deterioro de la mercancía en el transporte (Ej: Cristales rotos, piezas partidas, etc), el cliente deberá hacerlo constar en el albaran del transportista y notificarlo por teléfono al 941 448096 dentro del horario comercial, o bien por e-mail    Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.antes de las 24 horas siguientes  a su recepción para empezar los tramites de reclamación al transportista para la reposición de la mercancía deteriorada sin cargo al cliente. Si no se comunican dichos defectos antes de las fechas descritas o no esta indicado en el albaran del transportista , Chimeneas Ortega NO PODRÁ HACERSE CARGO de dichas reclamaciones. 

  

Chimeneas Ortega tan solo suministrará el material deteriorado , en ningun caso estara incluido la colocación del mismo . En el caso de que el articulo enviado  llegara en malas  condiciones  el cliente tiene derecho a solicitar otro articulo nuevo igual al enviado sin coste adicional por su parte.

Chimeneas Ortega informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico .

 

 

 

  

  

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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